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심리마케팅

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손실 회피(Loss Aversion) 심리, 온라인 마케팅에서 매출 2배 올리는 비밀 전략 [놓치면 후회하는 이유?] 손실 회피 심리를 활용한 마케팅 전략 완벽 해부!1. 손실 회피란 무엇인가?많은 마케터들이 “지금 아니면 못 산다”, “한정 수량” 같은 문구를 애용합니다.이 문구들에 공통적으로 숨어 있는 심리가 바로 손실 회피(Loss Aversion)입니다.손실 회피란, 사람들이 이익을 얻는 것보다 손해를 피하는 데 더 큰 가치를 두는 현상을 뜻합니다.즉, 무언가를 ‘잃는 것’에 훨씬 더 민감하게 반응하는 것이죠.예를 들어 1만 원을 버는 기쁨보다, 1만 원을 잃는 고통이 더 크게 느껴진다는 연구 결과가 있습니다.[1]2. 왜 우리는 손실에 더 민감할까?2-1. 진화 심리학적 배경인간은 원시 시대부터 ‘손실’을 위험으로 받아들이며 진화해 왔습니다.식량이나 안전, 사회적 지위 등 중요한 자원..
"단 3개 남았습니다! 소비 심리를 자극하는 '한정성 마케팅' 전략 완전 분석" 오늘만 특가? 재고 3개 남음? 한정성(Scarcity) 심리 마케팅의 모든 것“오늘만 특가!”, “재고 3개 남음!”온라인 쇼핑이나 앱에서 이런 문구를 본 적 있으신가요?혹시 평소보다 구매 결정을 빨리 내린 적이 있다면, 당신은 이미 ‘한정성(SCARCITY)’의 심리 원리에 반응한 셈입니다.이 글에서는 한정성(희소성) 마케팅이 왜 강력한지, 실제 성공사례, 적용 시 주의사항까지 폭넓게 정리해 드립니다.1. 한정성(희소성)의 심리 원리란?사람은 흔히 구하기 어려운 것, 즉 ‘희소한 것’에 더 큰 가치를 느낍니다.이 심리 뒤에는 손실 회피(loss aversion)와 놓치고 싶지 않은 심리(FOMO: Fear Of Missing Out)가 작동합니다.실제 한정된 수량, 제한된 시간, 선착순 혜택 등은 소..
9900원과 10000원의 차이, 가격표 심리와 소비자 행동의 비밀 가격표 심리: 9,900원과 10,000원의 엄청난 차이쇼핑을 하다 보면 ‘9,900원’, ‘19,800원’, ‘29,900원’처럼 100원, 200원만 덜 붙인 가격표를 자주 보게 됩니다. 이른바 ‘매직 프라이스’, ‘짠테크 가격’ 또는 ‘꺾인 가격(ending price)’이라 불리는 이 전략은 전 세계 수많은 매장에서 활용되고 있습니다. 단순히 100원 차이일 뿐인데, 왜 이렇게 큰 효과가 날까요? 10,000원과 9,900원은 소비자의 심리에 어떤 영향을 미칠까요?9,900원이 주는 첫인상, “더 싸 보인다!”사람들은 가격표를 볼 때 숫자의 전체값이 아니라 ‘첫 글자’에 집중하는 경향이 있습니다. 이를 ‘왼쪽 숫자 효과(Left Digit Effect)’라고 부르는데, 10,000원은 1만 원대,..