장바구니이탈률 (1) 썸네일형 리스트형 이커머스 장사심리학 완전정복｜매출 올리는 10가지 판매 심리 전략 심플한 결제·구매 과정이 매출을 바꾸는 이유원클릭 결제·자동완성·간편로그인 UX 전략과 실전 적용 사례💡 들어가며온라인 쇼핑몰 운영자라면 한 번쯤 고민해봤을 질문이 있습니다.“왜 고객은 장바구니에 담아놓고 결제를 안 할까?”그 해답 중 하나는 ‘결제·구매 과정의 단순화’입니다. 온라인 구매 경험에서 결제는 마지막 관문이지만, 이 과정이 복잡하고 번거로우면 소비자는 쉽게 포기합니다. 반대로 원클릭 결제, 자동완성, 간편로그인과 같은 기능은 결제 장벽을 낮추어 이탈률을 줄이고 심리적 거부감 없이 결정을 내리게 합니다.이번 글에서는 결제 과정을 단순화했을 때의 심리적 효과, 이를 위한 UX 설계 방법, 그리고 실제 브랜드의 적용 사례까지 살펴보며 매출을 높이는 방법을 정리합니다.1. 결제·구매 과정 단순화의.. 이전 1 다음
