고객참여전략 (1) 썸네일형 리스트형 몰입과 흐름(Flow State) 마케팅 전략: 쇼핑을 게임처럼 만들어 매출을 올리는 방법 🛍 몰입과 흐름(Flow State) — 쇼핑을 게임처럼 만들면 구매가 늘어난다1. 서론“쇼핑이 게임처럼 느껴진다면?” 단순한 물건 구매에서 벗어나, 쇼핑 자체가 하나의 재미있는 경험이 되는 시대가 열리고 있습니다. 최근 마케팅 트렌드의 핵심 중 하나는 게이미피케이션(Gamification)입니다. 게임에서나 볼 법한 퀘스트, 포인트, 랭킹 시스템을 쇼핑에 적용하면 소비자는 단순 ‘구매자’에서 ‘참여자’로 변합니다. 이런 변화는 고객 체류 시간을 늘리고, 구매 전환율을 높이며, 브랜드에 대한 긍정적 경험을 형성합니다.2. 몰입(Flow) 상태란?몰입(Flow)은 심리학자 미하이 칙센트미하이가 제시한 개념으로, 한 가지 활동에 완전히 집중해 시간과 주변 환경을 잊는 상태를 말합니다. 몰입 상태에 들어간 .. 이전 1 다음
